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認(rèn)知商業(yè)”是繼“智慧地球”之后，IBM發(fā)布的又一次重大轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，實(shí)際上為了應(yīng)對技術(shù)的發(fā)展和需求的變化，IBM進(jìn)行過多次重大轉(zhuǎn)型，同時也向世界展示著大象精妙舞步。IBM這架運(yùn)轉(zhuǎn)了長達(dá)105年的商業(yè)機(jī)器，正在又一次改變世界商業(yè)運(yùn)行模式。
“認(rèn)知商業(yè)”是認(rèn)知計(jì)算商業(yè)化落地的簡稱。認(rèn)知計(jì)算的優(yōu)勢在于其能夠“理解”非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，包括語言、圖像、視頻等，讓計(jì)算機(jī)像人的大腦一樣學(xué)習(xí)、分析、推理、思考。
據(jù)Gartner的報(bào)告顯示，現(xiàn)今80%的數(shù)據(jù)還未被解讀，而這些數(shù)據(jù)才是真正能夠產(chǎn)生洞察的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，因此認(rèn)知計(jì)算被認(rèn)為是未來真正的數(shù)據(jù)時代所需要的技術(shù)。
而IBM認(rèn)為，分析優(yōu)先認(rèn)知為王，沒有精進(jìn)的數(shù)據(jù)分析能力何談?wù)J知，分析是為了更好的認(rèn)知和洞察。認(rèn)知計(jì)算不是制造為人們思考的機(jī)器，而是幫助人們做到更多更為精準(zhǔn)的決策。IBM大中華區(qū)副總裁、大數(shù)據(jù)與分析事業(yè)部總經(jīng)理丁少忠表示：“大數(shù)據(jù)分析和認(rèn)知能力是企業(yè)擁抱認(rèn)知商業(yè)的核心引擎�！�
因此，為了向認(rèn)知解決方案與云平臺轉(zhuǎn)型，讓認(rèn)知商業(yè)更好的落地而不再只是個玄乎的概念。IBM中國大數(shù)據(jù)與分析事業(yè)部于近日發(fā)布了2016年戰(zhàn)略，正式推出了一站式的“云數(shù)據(jù)服務(wù)超市”，拓展The Weather Company至中國市場，認(rèn)知能力注入行業(yè)。
一場并未引起關(guān)注的并購
IBM收購The Weather Company公司并未在中國引起過多的關(guān)注，但這次收購對于IBM來說極具有戰(zhàn)略意義。很多人也許不知道，蘋果手機(jī)內(nèi)置的天氣應(yīng)用，其實(shí)就是The Weather Company。
The Weather Company是美國第四大使用最頻繁的App，每天處理高達(dá)260億條云服務(wù)查詢。依靠The Weather Company數(shù)據(jù)平臺，IBM可以收集來自世界各地?cái)?shù)十億個物聯(lián)網(wǎng)傳感器的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)來自于汽車和飛機(jī)遠(yuǎn)程信息處理系統(tǒng)、建筑和環(huán)境傳感器、可穿戴的設(shè)備、醫(yī)用植入物、氣象站、智能手機(jī)、社交媒體、制造生產(chǎn)線和供應(yīng)鏈等。
對于The Weather Company的商業(yè)價值，IBM大中華區(qū)大數(shù)據(jù)與分析事業(yè)部平臺商務(wù)與業(yè)務(wù)合作總監(jiān)鐘澤敏說的很清楚，通過將客戶業(yè)務(wù)、傳感器數(shù)據(jù)與天氣及其他相關(guān)信息進(jìn)行實(shí)時結(jié)合分析，就能產(chǎn)生價值。
鐘澤敏還舉例進(jìn)行了說明，IBM與The Weather Company推出的可以供航空公司使用的App(Pilotbrief), 可以將飛行歷史數(shù)據(jù)和實(shí)時的天氣的狀況相結(jié)合，規(guī)劃最優(yōu)化的飛行路線，以最大程度的減少惡劣天氣造成的顛簸，提升飛行安全性，降低飛機(jī)養(yǎng)護(hù)成本，同時改善乘客的飛行體驗(yàn)。目前，IBM已經(jīng)在與大中華地區(qū)的航空公司洽談在該領(lǐng)域的合作。
2016年IBM計(jì)劃把The Weather Company擴(kuò)展到五個主要新市場，包括中國、印度、巴西、墨西哥和日本。接下來，IBM在中國市場將率先推出針對航空公司，媒體，手機(jī)廠商等多個領(lǐng)域的洞察服務(wù)與合作。
IBM認(rèn)知計(jì)算的商業(yè)邏輯
IBM在大數(shù)據(jù)和分析領(lǐng)域的投入相當(dāng)大并且相當(dāng)久，過去9年間投入250億多美金超過30多次的并購包含Weather Company，IBM還擁有超過4000項(xiàng)分析領(lǐng)域的專利，深厚的積累帶來眾多的產(chǎn)品不免讓人眼花繚亂，為了讓用戶更形象的了解IBM在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域豐富的產(chǎn)品、服務(wù)與解決方案，IBM打造了一個大型的“大數(shù)據(jù)與分析商城”，
最底層是大數(shù)據(jù)與分析一條龍商業(yè)街，覆蓋諸如數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)集成，數(shù)據(jù)治理以及內(nèi)容管理等數(shù)據(jù)分析解決方案，以幫助用戶全面整合大數(shù)據(jù)治理，為下一步復(fù)雜分析打好基礎(chǔ)。
第二層所謂的海淘店和4S店其實(shí)就是針對不同行業(yè)和應(yīng)用領(lǐng)域的解決方案。對IBM而言有了數(shù)據(jù)可以做的行業(yè)非常多，但目前，IBM重點(diǎn)在銀行、制造、零售等領(lǐng)域推行認(rèn)知計(jì)算。
在銀行業(yè)，IBM大數(shù)據(jù)應(yīng)用方案專注四大應(yīng)用領(lǐng)域，包含認(rèn)知系統(tǒng)、客戶行為分析、反欺詐管理和整合風(fēng)險(xiǎn)管理，通過認(rèn)知技術(shù)的應(yīng)用，幫助銀行客戶實(shí)現(xiàn)全景洞察。在零售業(yè)，通過采用能夠分析非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的認(rèn)知技術(shù)，零售商可以全面了解消費(fèi)者行為，為客戶提供個性化的購物體驗(yàn)。在制造業(yè)，IBM物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)分析解決方案能夠提升生產(chǎn)品質(zhì)與質(zhì)量、資產(chǎn)管理水平、制定維護(hù)決策、最優(yōu)化分配資源，從而加速制造業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。
第三層則是全新推出的一站式“云數(shù)據(jù)服務(wù)超市”，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)向云端轉(zhuǎn)移，主要包含三種服務(wù)模式：
1)混合云服務(wù)：開發(fā)者可以將平臺上的任意方案進(jìn)行混合和匹配，而無需修改數(shù)據(jù)或編寫大量的代碼來連接工具。支持“混合云”是IBM云數(shù)據(jù)服務(wù)的一個重要特征及戰(zhàn)略，它可以滿足企業(yè)用戶對數(shù)據(jù)部署安全性合規(guī)性及性能的需求，自由的在公有云，專屬云及私有云環(huán)境下使用。還支持即買即用(pay as you go)的付費(fèi)方式。
2)開源數(shù)據(jù)服務(wù)：IBM向應(yīng)用開發(fā)人員開放了25套數(shù)據(jù)和分析服務(wù)，其中結(jié)合了開源軟件包、IBM的Web原生工具、作為云服務(wù)從頭開發(fā)的分析軟件組合元件。不僅有IBM專用數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品DB2, Cloudant, dashDB, TimeSeries, Streams等，還支持多種主流開源的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品：CouchDB , MongoDB, Redis, ProgressSQL, ElasticSearch, RabbitMQ，PostgreSQL, etcd和Spark, Hadoop等服務(wù)產(chǎn)品。
3)數(shù)據(jù)源：IBM能提供由150多個公共和免費(fèi)數(shù)據(jù)源構(gòu)成的信息庫，涵蓋從普查數(shù)據(jù)到政府經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)的各種數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以被開發(fā)者用于分析又可集成到各種應(yīng)用中。
除此之外，全新推出的“云數(shù)據(jù)服務(wù)超市”還包括“認(rèn)知方案區(qū)”，主要包括Watson Analytics和SPSS for Machine Learning。
一番梳理下來，可以看到IBM對于未來IT產(chǎn)業(yè)的走向有著準(zhǔn)確判斷，并且早就做好了準(zhǔn)備，在大數(shù)據(jù)與分析領(lǐng)域深厚積累顯然不是短時間可以達(dá)成的，先發(fā)優(yōu)勢明顯，不過IT產(chǎn)業(yè)瞬息萬變，競爭對手也會加速構(gòu)建自己的核心資產(chǎn)與競爭優(yōu)勢，技術(shù)上IBM不是問題，IBM能否真正有效推動各行業(yè)向認(rèn)知商業(yè)快速轉(zhuǎn)型，快速占領(lǐng)市場，顯然才是關(guān)鍵!
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